«Сбербанк» делает жизнь своих клиентов всё более удобной и предоставляет множество услуг, помогающих экономить не только деньги, но и драгоценное время. Например, теперь не нужно куда-то идти и стоять в очередях, чтобы оплатить ЖКХ – всё это можно сделать через интернет с помощью компьютера или телефона, потратив всего несколько минут.
Чтобы справиться с этой задачей, не нужно быть продвинутым компьютерным пользователем, но всё же для тех, кто пользуется этой услугой в первый раз, есть подробная пошаговая инструкция, после прочтения которой вопросов о том, как это делается, не останется ни у кого.
Как оплатить услуги ЖКХ из дома?
Оплатить услуги ЖКХ вы можете прямо из дома с помощью компьютера и услуги «Сбербанк Онлайн». Разберём пошагово, что для этого нужно сделать:
- Зайти на официальный сайт «Сбербанк» и авторизоваться там, совершив вход в личный кабинет путём ввода логина и пароля, а также одноразового проверочного кода, который придёт вам на телефон.
- Как только вход в личный кабинет будет совершён, нажмите на вкладку «Переводы и платежи» на верхней панели меню зелёного цвета.
- В разделе «Оплата покупок и услуг», который вам откроется, вы увидите пункт «ЖКХ и домашний телефон», а под ним будут перечислены все категории.
- Нажав на одну из категорий, выберите поставщика услуг. Если вы не можете найти его среди предложенных, воспользуйтесь поиском, введя в строку название, либо категорию услуги, либо ИНН, либо расчетный счет.
- После этого нужно будет заполнить реквизиты. Здесь вы выберете категорию услуги, счет, с которого будут списаны средства и введёте единый номер, указанный на квитанции.
- После перехода к следующему шагу все реквизиты поставщика оплачиваемой вами услуги будут введены автоматически.
- Не забудьте сверить с квитанцией сумму задолженности и номер извещения. Если у вас установлены счетчики горячей и холодной воды, введите их показания в соответствующие поля.
- Следующим шагом будет подтверждение оплаты. Внимательно проверьте все введённые вами данные и нажмите кнопку «Подтвердить по sms» в самом низу.
- Вам на телефон придёт одноразовый код, который нужно будет ввести в поле «Введите SMS-пароль» для подтверждения операции.
- Если платёж будет успешно проведён, то его статус поменяется на «Исполнен», а в правом нижнем углу появится печать с реквизитами и словом «Исполнено».
- Сохраните или распечатайте квитанцию, подтверждающую проведённый платёж.
Вы еще никогда не пользовались услугой «Сбербанк Онлайн» и не знаете своего логина и пароля для входа в личный кабинет? Тогда вам нужно просто зарегистрироваться. Для этого понадобится только банковская карта и телефон.
Начните регистрацию и введите номер карты. Она должна быть привязана к номеру телефона, и тогда на него придёт код подтверждения, который нужно будет ввести в соответствующее поле. После этого вы сможете сами придумать логин и пароль, с помощью которых будете входить в личный кабинет, и процесс регистрации будет завершён.
Как оплатить коммунальные услуги через приложение в телефоне?
Есть еще более простой способ оплатить коммунальные платежи – сделать это через мобильное приложение в телефоне. Приложение «Сбербанк» поддерживается любыми операционными системами современных смартфонов и его можно бесплатно скачать с Google Play или App Store.
Если в вашем телефоне есть доступ к интернету, то вы можете оплачивать услуги ЖКХ в любое время суток, в любом месте и за считанные минуты. Для этого нужно сделать следующее:
- Скачать и установить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» на ваш телефон, если у вас его еще нет.
- Войти в приложение, введя пароль и в нижней панели меню выбрать раздел «Платежи».
- Здесь представлено два подраздела «Переводы» и «Платежи», в данном случае нас интересует второй подраздел.
- Среди всех пунктов выберете «ЖКХ и домашний телефон».
- Перейдя в следующий раздел, выберете из предложенных ту услугу, которую хотите оплатить.
- После этого выберете вашего поставщика услуг, а также счет, с которого будут списаны средства, и введите все необходимые реквизиты, которые понадобятся для проведения оплаты.
- Подтвердите оплату и дождитесь, когда операция обретёт статус «Исполнено».
- Сохраните квитанцию, подтверждающую платёж.
Порядок действий при оплате мало чем отличается от инструкции оплаты коммунальных услуг через сайт. Оплачивая услуги через мобильное приложение, вы можете руководствоваться инструкцией, предложенной в самом начале.
Одна из главных особенностей оплаты через мобильное приложение – это возможность отсканировать штрих-код. Для этого нужно будет выбрать команду «Отсканировать штрих-код», навести камеру на штрих-код, напечатанный на квитанции – и все необходимые реквизиты будут введены автоматически.
Оплата коммунальных услуг через терминал Сбербанка
Для тех, у кого нет возможности или желания оплачивать коммунальные услуги с помощью телефона или компьютера, есть еще один не менее быстрый и удобный способ – сделать это через терминал самообслуживания. Такие терминалы есть в каждом офисе Сбербанка, а также во многих магазинах и организациях. Чтобы заплатить за услуги ЖКХ таким способом, нужно сделать следующее:
- Определиться, каким образом вы хотите произвести оплату – наличными или с карты. Если хотите воспользоваться вашей банковской картой, то для начала работы вставьте её в специальный разъем и введите пин-код. Если собираетесь платить наличными, то просто коснитесь экрана.
- В появившемся на экране терминала меню выберите пункт «Поиск получателя платежей».
- Выберите способ поиска (по штрих коду, по ИНН или по наименованию). Если на вашей квитанции напечатан штрих-код, то воспользуйтесь им для поиска – это самый быстрый способ. Если же его нет, но введите ИНН.
- Если всё было введено правильно, но на экране вы увидите нужного вам получателя, и, чтобы продолжить, нажмите кнопку «Выбрать».
- Выберите способ ввода данных. Если на квитанции есть штрих-код, то просто просканируйте его, и вся информация будет введена автоматически. Если штрих-кода нет, то воспользуйтесь ручным вводом – введите номер лицевого счета, месяц, за который производится оплата и сумму платежа.
- Тщательно проверив все введённые вами данные, нажмите «Продолжить».
- Если вы оплачиваете наличными, то вставьте деньги по одной купюре в купюроприёмник. Важно помнить, что сдачу терминал не выдаёт!
Комиссия за оплату ЖКХ через терминал не взымается, и все эти действия займут у вас всего несколько минут. Если вы всё же не можете справиться самостоятельно, то обратитесь к работнику банка – в офисах рядом с платёжными терминалами всегда находятся консультанты, готовые прийти на помощь и ответить на все вопросы.
Оплата услуг ЖКХ через банкомат Сбербанка
Заплатить за коммунальные услуги можно не только через специальные платёжные терминалы, но и через обычные банкоматы, которые распространены практически повсеместно. Для этого сделайте следующее:
- Найдите ближайший банкомат «Сбербанк», вставьте вашу банковскую карту в специальный разъем и введите пин-код.
- В открывшемся меню выберите пункт «Платежи и переводы».
- На следующей открывшейся странице меню выберите пункт «Коммунальные платежи».
- Выберите способ ввода данных – ручной или с помощью сканирования штрих-кода (если он есть на квитанции).
- Если выбрали ручной ввод, то найдите своего поставщика услуг.
- Введите всю необходимую информацию в соответствующие поля, пользуясь подсказками на экране. Введите также период оплаты коммунальных услуг и сумму.
- Внимательно проверьте все введённые данные, нажмите кнопку «оплатить», а затем подтвердите операцию.
- После завершения операции заберите банковскую карту и чек.
Это не только простые, но и очень быстрые способы оплаты коммунальных платежей в Сбербанке. Они позволят вам избежать очередей и пустой траты времени. После оплаты можно создать специальный шаблон со всеми реквизитами, и в следующий раз эта процедура займёт у вас еще меньше времени.